Fashion content marketing to dosyć nowe pojęcie, które powstało w odpowiedzi na konkretne wymagania branży mody z zakresu marketingu treści. Co to za wymagania? Na czym dokładnie polega fashion content marketing? I czy aby na pewno warto w niego inwestować? Przekonajmy się!
Zacznijmy od podstaw. Czym jest content marketing? W dużym uproszczeniu to działania promujące markę poprzez treści. Wiedz jednak, że ta treść może przybierać wiele form, a co więcej – może być publikowana na różnych stronach docelowych. Nie istnieje jeden uniwersalny i sprawdzony plan działania w content marketingu, tak samo jak nie ma jednej skutecznej strategii pozycjonowania marki. Skąd zatem wiadomo, że określone działania contentowe przyniosą sukces? Najczęściej wynika to z dobrze przygotowanej strategii. Jest też kilka ważnych podstawowych kwestii, na które warto zwrócić uwagę, planując swoje działania content marketingowe w branży fashion. O czym warto wiedzieć?
Fashion content marketing jako klucz do sukcesu sprzedażowego
Fashion content marketing pomoże Ci zwiększyć sprzedaż. Być może zastanawiasz się, jak ogólnodostępne publikacje, za które musisz przecież zapłacić copywriterce bądź copywriterowi, pomogą Ci więcej zarabiać. Zauważ jednak, że tworząc naprawdę interesujący i wartościowy fashion content budujesz zaufanie wśród swoich klientek i klientów. Pozwalasz im poznać markę od zaplecza. Dzielisz się ekspercką wiedzą i cennymi poradami, które mogą realnie wpływać na podejmowanie decyzji zakupowych.
Sukces jednak zależy od jakości Twojego contentu. Jeżeli prowadzisz bloga, nie pisz kolejnego artykułu o tym, co to jest sukienka. Pokaż, jak zmieniła się moda przez ostatnie 100 lat właśnie na przykładzie tego produktu. Jeśli przygotowujesz e-booka o trendach, nie ograniczaj się do promowania asortymentu swojej marki. Zrób szczery przekrój globalnych trendów i pokaż, jakie stanowisko ma wobec nich Twój brand – idzie pod prąd, uwzględnia je w swojej kolekcji, a może ciekawie interpretuje? Szczerość pomoże Ci zyskać przychylność swojej grupy docelowej. A pomysłowe wykorzystanie własnych mocnych stron zwiększy szansę na transakcję.
Fashion content marketing a budowanie lojalności
Być może masz swój ulubiony serial. Przypomnij sobie to uczucie, które towarzyszyło Ci przy premierze każdego kolejnego odcinka. Oczekiwanie, ekscytacja, zaciekawienie. A teraz pomyśl, że Twoja grupa docelowa może podobnie reagować na Twój content. Naprawdę! W porównaniu do innych branż, fashion content marketing może szczególnie łatwo zaskakiwać. Nowa fantastyczna kolekcja, długo wyczekiwana współpraca albo świetna stylizacja z ubraniami Twojego brandu stworzona przez influencerkę lub influencera – w modzie ciągle coś się dzieje. Tylko od Ciebie zależy, jak ciekawie ograsz wszelkie nowości i zmiany.
Nawet jeśli posiadasz bardzo klasyczny asortyment, możesz go pokazać w nieskończonej liczbie odsłon, grając jego uniwersalnością. Na tle tak wielu marek modowych, Twój content powinien być jak najbardziej interesujący i niepowtarzalny. Jeśli wykorzystasz jego potencjał, to szybko zbudujesz grupę wiernych i lojalnych obserwujących, spragnionych kolejnych publikacji.
Branża fashion a content marketing jako forma promocji małego brandu
Content marketing pozwala na budowanie świadomości marki, co potwierdziły badania IAB Polska w roku 2017. Aż 75% osób ankietowanych odpowiedziało, że działania content marketingowe ich marek mają na celu właśnie brand awareness. W branży fashion jest to niezwykle ważne, zwłaszcza kiedy firma dopiero wchodzi na rynek. Treści pomagają dać się poznać potencjalnym klientkom i klientom. Bo dlaczego ktoś miałby zaufać młodej marce i zainwestować swoje pieniądze w jej wyroby, skoro u konkurencji kupi pewnik – to co zna i lubi? Być może jest to kwestia jakości, etycznego podejścia do produkcji lub unikalnego designu? Te wszystkie argumenty, które przemawiają za wybraniem mniejszego brandu, będą stanowić podstawę do przygotowania określonej treści. A publikacja USP, zebranych w spójną narrację, pomoże kupującym zrozumieć, że teraz warto postawić właśnie na tę nową markę.
Fashion content marketing w praktyce
Załóżmy, że wiesz, o czym chcesz pisać długoterminowo. Ale czy fashion content marketing może być działaniem krótkoterminowym? Oczywiście, jeśli to wynika z Twojej strategii i ma spełnić określony cel. Działanie krótkoterminowe musi mieć jednak jasno określoną i mierzalną formę. Załóżmy, że otwierasz swój pierwszy butik. Oto co możesz zrobić na start:
– wpis lub nagranie w mediach społecznościowych zapowiadający Twój brand,
– mailing na temat nowej marki u wydawców,
– pierwszy artykuł na blogu opowiadający o Twoim pomyśle na markę,
– vlog – dzień przed otwarciem od zaplecza,
– wywiad z założycielem lub założycielką przeprowadzony przez influencerkę/influencera,
– publikacja w serwisie eksperckim lub informacyjnym,
– post na grupie o tematyce modowej w mediach społecznościowych,
– landing page odliczający czas do dropu pierwszej kolekcji,
– relacja z otwarcia Twojego pierwszego butiku live.
Form jest oczywiście znacznie więcej – to tylko przykłady, które możesz wykorzystać. Ale… czy każda treść którą opublikujesz w branży fashion = content marketing?
Strategia jako klucz do sukcesu
Nie każda treść to content marketing. Twoje działania w zakresie publikowania contentu powinny być efektem przemyślanej strategii (aby lepiej zrozumieć temat strategii, przeczytaj nasz artykuł: Strategia content marketingowa – dlaczego Twoja firma jej potrzebuje?). Dopiero plan na komunikację i jego systematyczna realizacja pozwala mówić o świadomych działaniach contentowych.
Przypadkowe wpisy to jedynie… wpisy 🙂 Te świadomie zaplanowane, wynikające ze strategii muszą być kierowane do Twoich person. Pamiętaj również, że content marketing musisz jeszcze mierzyć – bez pomiaru żadne działania reklamowe nie mają większego sensu. Fashion content marketing nie jest pod tym kątem wyjątkiem. Tak samo musi stanowić mierzalny efekt Twojej strategii. A co więcej – marketing treści w mocno wizualnym świecie mody musi też doskonale balansować między słowem i/lub dźwiękiem a obrazem. O tym niestety czasem zapominają nawet duże marki.
Fashion content marketing jako synteza tekstu, dźwięku i obrazu
Fashion content marketing polega na umiejętnym doborze proporcji między tekstem i/lub dźwiękiem a obrazem. Wyobraź sobie, że czytasz artykuł o długo wyczekiwanej kolekcji marki, który zawiera zaledwie 1 zdjęcie, choć premierowych projektów jest co najmniej kilkadziesiąt. Albo, że w godzinnym vlogu dotyczącym prawidłowej pielęgnacji tkanin nie masz spisu treści, przekierowującego Cię od razu do wybranego zagadnienia. To bywa irytujące.
Właśnie dlatego ważne są odpowiednie proporcje oraz relacje pomiędzy poszczególnymi elementami Twojej publikacji. Sięgaj po rozwiązania user-friendly. Pamiętaj o tym, że moda powinna w większości przypadków operować obrazem. Nie zapominaj jednak o ważnych częściach składowych swojego contentu, czasem na pierwszy rzut oka wręcz banalnych – współcześnie nawet napisy do filmu/reklamy, czyli bycie tym razem mute-friendly, to absolutna podstawa. A każda forma contentu rządzi się swoimi prawami.
Fashion content marketing a dobór kanałów
Nie musisz być wszędzie i robić wszystkiego z zakresu fashion content marketingu. Kanały dobierz na etapie strategii do swojej grupy docelowej. Nie zamykaj się jednak na wcześniej wybrane formy aktywności – digital daje nam coraz więcej możliwości.
Przykładowo, jeśli wcześniej Twoja aktywność koncentrowała się na blogu, a obecnie trudno jest Ci wygenerować wzrost ruchu, rozważ inne kanały. Weź pod uwagę chociażby zyskującego na popularności TikToka. Część brandów już czerpie z jego potencjału. Balenciaga, Gucci czy Louis Vuitton mają dzisiaj na swoich kontach miliony obserwujących. A TikTokerki i TikTokerzy prezentujący haule lub nowości z serii “don’t go but run to…“ – równie dużo wyświetleń oraz serduszek. Być może w Twoim przypadku Tik Tok również okaże się hitem. Po prostu nie przywiązuj się na stałe do jednej ścieżki rozwoju. Fashion content marketing polega na aktywności i dynamice również w zakresie doboru docelowych miejsc publikacji.