Zielone buty damskie na obcasie czy może szmaragdowe czółenka na platformie? Denimowa sukienka mini czy też krótka sukienka jeansowa (a może nawet dżinsowa)? Opisy produktów w branży fashion potrafią przybierać wiele różnych form. Ale która z nich jest najlepsza? Jak stworzyć taki opis produktu, który z jednej strony odpowie na wymagania SEO, a z drugiej – będzie atrakcyjny i prosty do zrozumienia przez kupujących? Sprawdźmy!
Opis produktu to jeden z najważniejszych elementów wpływających na sprzedaż w Twoim e-commerce. Razem z między innymi zdjęciami tworzy kompletną ofertę, na którą klientki i klienci mogą się zdecydować – lub taką, którą mogą odrzucić jednym kliknięciem. Jak zatem sprawić, aby każdy opis produktu na Twojej stronie zachęcał do zakupu, a jednocześnie pozytywnie wpływał na widoczność organiczną? To wcale nie jest takie trudne – po prostu kieruj się tymi kilkoma zasadami!
1. Dopasowany styl w opisie produktu
Równoważniki zdań. Brak zdrobnień. Krótka forma.
Czy może…
Energiczny opis produktu uwzględniający CTA! Taki wzywający do działania, a jednocześnie udzielający niezbędnych informacji o przedmiocie i całej najnowszej kolekcji.
Styl opisów produktów powinien wynikać z Tone of Voice Twojej marki. Zobacz: komunikacja premium jest minimalistyczna. Nie opowiada o jakości – operuje konkretem. To np. ręcznie wyszywane detale, peruwiańska wełna i zdobienia z kamieni szlachetnych. Dla kontrastu komunikacja brandów bardziej przystępnych cenowo, skierowana np. do młodzieży, może zbierać najważniejsze informacje produktowe w formie prostej tabeli lub wręcz przeciwnie – operować wieloma przymiotnikami, dynamicznymi czasownikami czy też ciekawymi porównaniami.
Dopasuj styl opisów do sposobu komunikacji Twojej marki – tego, jak mówi np. w mediach społecznościowych, newsletterze i w pozostałych sekcjach na stronie internetowej. Spójny język pomoże Ci w budowaniu określonego wizerunku brandu.
2. Wyselekcjonowane słowa kluczowe
Każdy opis produktu powinien być zoptymalizowany pod kątem SEO. Nawet jeśli w swojej ofercie masz tysiące albo i setki tysięcy produktów, nadal możesz tworzyć opisy zgodnie z oczekiwaniami kupujących oraz algorytmem wyszukiwarki. W tym celu potrzebujesz listy słów kluczowych, które naturalnie wpleciesz w opis produktu.
To, jakich konkretnie fraz użyjesz, powinno wynikać z Twojej strategii SEO. To właśnie ona pomoże Ci podjąć decyzję, czy granatową sukienkę określić “szafirową”, “chabrową” czy może raczej… “sukienką rozkloszowaną” – bez koloru. I o ile możesz dodawać swobodnie różne kombinacje określeń, o tyle najważniejsze sformułowania pod SEO, te powtarzające się, powinny jasno wynikać z podejścia wypracowanego pod pozycjonowanie – a jednocześnie nadal pozostawać w spójności z ToV Twojego brandu.
3. Uzupełnione metadane
Metadane mają realny wpływ na CTR podstron z Twoimi produktami w wynikach wyszukiwania. Pamiętaj o ich uzupełnieniu z obowiązkowym uwzględnieniem wybranych słów kluczowych. W metadanych możesz dodać również call to action – zobacz, sprawdź, odkryj itd. Tworząc meta title i meta description zwróć uwagę na ograniczenia pikselowe – zaczynając tekst od litery “W” szybciej przekroczysz limit, niż wybierając słowo na literę “I”.
Aby nie przekroczyć limitu, możesz posiłkować się wytycznymi w formie liczby znaków ze spacjami. W przypadku wersji desktopowej będzie to 50-60 zzs dla metatytułu i 150-160 zzs dla metaopisu. Jeśli mowa wersji mobilnej będzie to odpowiednio około 70 i 120 zzs. Pamiętaj jednak, aby na bieżąco monitorować, jaka liczba znaków ze spacjami w metadanych jest zalecana przez Google – te wytyczne zmieniają się bardzo często!
4. Długość opisu produktu
To, jak długi powinien być opis produktu, ponownie zależy od strategii komunikacji Twojej marki. Opisy premium będą zwięzłe, podczas gdy brandy skracające dystans mogą sobie pozwolić na bardziej malownicze, wyczerpujące treści. Pamiętaj jednak, że opis produktu musi wyczerpywać temat, nie powinien być zatem sztucznie wydłużony wyłącznie z powodu SEO. W związku z tym konkrety umieść najlepiej na samej górze, a informacje dodatkowe wydziel w kolejnym akapicie. Zwróć uwagę, aby wymiary i skład zawsze stanowiły osobne segmenty w karcie produktu. Klientki i klienci często sprawdzają wyłącznie te sekcje lub otwierają je jako pierwsze. Dane liczbowe jak np. specyfikacja produktu, warto zapisać w przejrzystej formie np. tabeli.
5. Ryzykowne sformułowania w opisach produktów
Naszyjnik jest złoty czy może w kolorze złotym? Buty są zamszowe czy też wykonane z materiału oddającego strukturę zamszu? Ramoneska jest wykonana z ekoskóry czy raczej z poliestru, który nawet nie pochodzi z recyklingu? Uważaj na takie ryzykowne sformułowania – mogą one przysporzyć działowi CS problemów w późniejszym kontakcie z kupującymi. Zawsze podawaj prawdziwe informacje – pisz transparentnie. Staraj się także nie generalizować, sięgając po sformułowania typu “szpilki, o których marzą wszystkie kobiety” – takie zdania to nierzadko negatywny bodziec podczas kontaktu z ofertą. Podkreśl raczej zalety swojego asortymentu, swoje USP.
6. Kolejność informacji w opisie produktu
To, czego z pewnością chcesz uniknąć na swojej stronie, to chaos. Ustal zatem określony szyk opisu produktu – i to nie tyle w obrębie pojedynczego zdania, co raczej w całym tekście. Każdy opis możesz zaczynać np. od koloru, następnie dodając informacje o typie produktu i nazwie modelu, aby w końcu przejść do materiału, typu zamknięcia (lub zapięcia) i elementów dekoracyjnych. Staraj się trzymać zasady “jeden konkret – jedno zdanie”.
Umieszczaj również mniej istotne informacje na samym końcu opisu produktu. Przykład? Granatowa sukienka midi – model XYZ z kolekcji ZYX. Wykonana z organicznej bawełny. Zapinana z tyłu na białe guziki z wytłaczanym wzorem w kratę. Taka jednolita forma będzie stanowiła dodatkowy plus podczas wprowadzania do projektu nowych copywriterek i copywriterów.
7. Oddanie wrażeń
Asortymentu w sklepie internetowym nie można dotknąć. Aby oddać jego unikalność potrzebujesz słowa i obrazu. I dlatego w opisie produktu warto skupić się na zmysłach. Zastanów się np. jaki jest materiał opisywanego przedmiotu. Lekki, gładki i transparentny? A może ma specyficzną strukturę, którą łatwo wyczujesz nawet z zamkniętymi oczami? Zwróć także uwagę na detale, takie jak chociażby logo lub wzór – zostały wyszyte, wytłoczone czy może nadrukowane? Operując przymiotnikami i przysłówkami pomożesz kupującym stworzyć konkretne wyobrażenie na temat Twojego przedmiotu, co ułatwi im podjęcie ostatecznej decyzji zakupowej.
A jeśli szukasz pomocy przy tworzeniu opisów produktów do Twojego sklepu online z branży fashion – skontaktuj się z nami! Nasz zespół zadba o każdy detal. 🙂