Strategia content marketingowa to fundament wszystkich Twoich działań w zakresie treści internetowych. Ale dlaczego jest aż tak istotna? Czy naprawdę nie da się osiągnąć contentowego sukcesu bez niej? Przekonajmy się!
Strategia content marketingowa powinna stanowić podstawę wszelkich decyzji w zakresie tworzenia i dystrybuowania treści Twojej marki. Podobnie jak strategia SEO czy brand book, strategia content marketingowa zawiera wszelkie niezbędne wytyczne, ułatwiające obranie odpowiedniego kierunku działań na każdym etapie rozwoju przedsiębiorstwa. Zacznijmy jednak od postaw. Jaką formę powinna mieć taka strategia? I co powinno się w niej znaleźć?
Strategia content marketingowa od podstaw
Strategia content marketingowa zawiera szereg wytycznych dotyczących treści internetowych tworzonych przez markę. Powinna także obejmować precyzyjnie spisane cele biznesowe, które treści te mają zrealizować. Zazwyczaj strategia content marketingowa przyjmuje formę dokumentu elektronicznego. Jego spisanie musi być jednak poprzedzone działaniami, które najczęściej należą do obowiązków specjalistek i specjalistów do spraw treści. Wśród tych działań możemy wymienić: audyt, analizę konkurencji, przygotowanie profilu brand persony, określenie celów biznesowych oraz wskaźników pomiaru wyników. Teraz przyjrzyjmy się każdemu z tych punktów.
Strategia content marketingowa a audyt
Audyt zawsze poprzedza etap podejmowania decyzji strategicznych. To działanie analityczne, które polega na prześledzeniu wszystkich dotychczasowych aktywności komunikacyjnych marki, a następnie – wyciągnięciu wniosków. Co się sprawdzało, a co nie zadziałało? Jakie treści wygenerowały ruch, a które zostały zupełnie pominięte przez grupę docelową? Czy były to teksty długie, czy krótkie? Co dokładnie zawierał content? Jaki efekt wywołał – dyskusje, reakcje i udostępnienia (w przypadku social media), a może przesłanie zapytania do działu sprzedaży? I czy podjęte działania content marketingowe były spójne ze strategią komunikacji Twojego brandu? To właśnie audyt pozwala znaleźć odpowiedzi na te pytania i ułatwia określenie zarówno mocnych, jak i słabych punktów Twoich marketingowych treści online.
Strategia content marketingowa a analiza konkurencji
Z pewnością znasz swoją konkurencję. Ale czy dostrzegasz jej komunikacyjne przewagi? Jakie wątki porusza w publikowanych tekstach i jakie stanowisko w nich reprezentuje? Których tematów unika i dlaczego to robi? Czy macie podobne podejście do rozwiązań problemów swoich klientek i klientów, czy też konkurencyjny produkt lub usługa odpowiada na inne potrzeby, lub działa w trochę inny sposób? Dobra strategia content marketingowa zawiera dokładną analizę konkurencji – również pod kątem stosowanych przez nią słów kluczowych (takie informacje można zaczerpnąć ze strategii SEO). Pamiętaj jednak, że do wypracowania tego etapu strategii content marketingowej niezbędne będą odpowiednie narzędzia, takie jak np. Ahrefs. A z podstawowych i ogólnodostępnych metod całkiem nieźle może się sprawdzić… analiza SWOT.
Przygotowanie profilu brand persony na potrzeby strategii content marketingowej
Brand persona to osoba, do której kierujesz swoje treści. A dobra strategia content marketingowa powinna zawierać szczegółowy profil Twojej grupy docelowej. Kto to taki? Ile ma lat, gdzie mieszka, czym się zajmuje, a przede wszystkim – interesuje? Jakie ma oczekiwania w stosunku do Twojej marki? Jakich treści szuka i za co ceni Twoje produkty lub usługi? Doprecyzowanie oczekiwań komunikacyjnych swojej brand persony pozwala trafniej dobierać tematy i generować większe zaangażowanie contentem. Pamiętaj, że strategia content marketingowa może dotyczyć różnych person – zastanów się jednak, co je łączy, jakie mają punkty styku.
Określenie celów biznesowych w strategii content marketingowej
Jeśli inwestujesz swój czas, środki i energię w content, musisz wiedzieć, dlaczego to robisz – co planujesz osiągnąć. Co chcesz uświadomić wybranej grupie docelowej? Jak możesz jej pomóc swoimi treściami? I przede wszystkim – co Twoja marka będzie z tego mieć, czyli w jaki sposób content ma się przełożyć na wyniki przedsiębiorstwa (i nie musi chodzić wyłącznie o wyniki sprzedażowe). Cele biznesowe to kluczowy punkt, który powinna zawierać każda dobrze skonstruowana strategia content marketingowa. W skrócie: co i jak pisać, aby przyczynić się do sukcesu brandu tworzonymi treściami.
Twoja strategia content marketingowa a mierzenie wyników
Czy ten content się właściwie opłaca? Na to pytanie, wbrew powszechnie krążącym mitom, zawsze jest odpowiedź. Aby ją otrzymać, musisz jednak wiedzieć, jakie parametry sprawdzić i to konkretnie w jakich narzędziach. Taki wykaz powinna zawierać właśnie Twoja strategia content marketingowa. Musisz więc określić nie tylko to, co chcesz mierzyć, lecz także jak to będziesz robić. To pozornie proste zadanie powinno się jednak wiązać z etapem testów. Upewnij się, że Twoje założenia będą możliwe do zweryfikowania w wybrany przez Ciebie sposób. Postaw na konkrety – wypisz wszystkie sposoby mierzenia, weryfikacji i porównywania danych w zakresie contentu, z których będziesz korzystać (np. Return on Content).
A może tak bez strategii?
Strategia content marketingowa pomoże Ci jasno wytyczyć ścieżkę swoich działań, którą będziesz konsekwentnie kroczyć w świecie słów. Jeśli pominiesz jej przygotowanie, swój czas, środki i energię oddasz przypadkowi. Nie będziesz wiedzieć, jakie działania najlepiej się sprawdzają, a które warto zmienić. Nie dowiesz się, w jakim zakresie masz przewagę nad konkurencją i za co użytkowniczki oraz użytkownicy cenią Twój content. I oczywiście możesz ten content tworzyć bez jakiejkolwiek strategii. Jeśli jednak chcesz działać w określony sposób, a nie błądzić w zakresie marketingu treści i opierać się na domysłach, dobrze opracowany dokument pomoże Ci poukładać i zweryfikować działania Twojej marki.
A jeśli szukasz wsparcia w zakresie strategii content marketingowej, jesteśmy do Twojej dyspozycji! Skontaktuj się z nami – odpowiemy na Twoje wszystkie pytania, by jak najszybciej rozpocząć owocną współpracę!