• Home
  • <
  • Blog
  • <
  • Kilka słów o fashion marketingu. Wywiad z Aliną Sztoch – CEO & Co-founder marki Kubota

Wywiady

31 stycznia, 2023

Czas czytania:  minuty

Kilka słów o fashion marketingu. Wywiad z Aliną Sztoch – CEO & Co-founder marki Kubota

Martyna Barton

„Kubota to polski lovebrand obuwniczo-odzieżowy z bogatą historią. Zgodnie z hasłem przewodnim marki Kubota to nie klapki, to styl życia, rolą Kuboty w branży lifestyle’owo-modowej jest dawanie radości, poszukiwanie twórczych kontrastów oraz afirmacja otwartości. Na gruncie organizacyjnym hasło oznacza, że Kubota jest prężnie rozwijającą się organizacją, którą tworzy zespół zaangażowanych pasjonatów” – czytamy na stronie Kubota Store.

Zespół Digital Fashion Agency postanowił z bliska przyjrzeć się historii i wartościom marki oraz działaniom marketingowym, prowadzonym zarówno w przestrzeni online, jak i offline. Dlatego też zaprosiliśmy CEO & Co-founder Kubota – Alinę Sztoch – do udzielenia odpowiedzi na pytania z naszego cyklu wywiadów „Kilka słów o fashion marketingu”. Jesteście ciekawi efektów tej współpracy? Zapraszamy do lektury!

Kilka słów o fashion marketingu. Wywiad z Aliną Sztoch – CEO & Co-founder marki Kubota
Źródło: materiały prasowe Kubota

Co skłoniło Cię do założenia własnej marki odzieżowej?

W 2018 roku razem z Asią Kwiatkowską, Piotrem Kwiatkowskim oraz Wacławem Mikłaszewskim byliśmy grupą młodych przedsiębiorców, którzy chcieli stworzyć ciekawy i satysfakcjonujący biznes. Dla mnie osobiście był to też moment, gdy pierwszy biznes okrzepł i miałam przestrzeń na spróbowanie czegoś innego.

Sama decyzja, żeby wybrać akurat tę branżę, była w zasadzie przypadkowa. Ot, jedna rozmowa w restauracji, która zakończyła się szybką decyzją: robimy!

Nie mogę też powiedzieć, że specjalnie interesowałam się modą. Odkąd coraz więcej czytam o historii mody, o tym, co się dzieje w branży, to dochodzę do wniosku, że jak wszystko, także moda ma te bardzo piękne i te bardzo niefajne odcienie. Ja chcę modę postrzegać jako możliwość opowiedzenia codziennie nowej historii, moment czułości wobec samego siebie. Raz chcemy zwrócić na siebie uwagę, raz kompletnie nie. Raz chcemy być ubrani po prostu praktycznie, a innym razem usłyszeć kilka komplementów. Jeżeli to wszystko podszyte jest dozą refleksji i rozsądną hierarchią priorytetów, to moda jest świetnym elementem naszego samostanowienia. 🙂

Offline, online, a może omnichannel? Który kanał sprzedaży zajął kluczowe miejsce w strategii działań marki Kubota?

W strategię Spółki wpisana jest dywersyfikacja kanałów sprzedaży i odbiorców, która oznacza wzrost sprzedaży e-commerce oraz sprzedaży hurtowej produktów personalizowanych. Jest to zjawisko pożądane z punktu widzenia marżowości, zmniejszenia udziału sprzedaży do głównego odbiorcy oraz zgodności z panującymi trendami.

SEO vs. płatne kampanie reklamowe – co działa lepiej w przypadku marki Kubota?

Obecnie w Kubocie kampanie PPC/SEM osiągają lepsze rezultaty. Jesteśmy relatywnie młodym e-commercem i dzięki działaniom płatnym osiągamy wyższe oraz bardziej przewidywalne wskaźniki wzrostu. Sukcesywnie jednak rozbudowujemy i ulepszamy technicznie serwis pod kątem SEO, traktując ten obszar w kontekście długofalowego rozwoju.

Czy aktywność w mediach społecznościowych jest istotną częścią strategii marketingowej marki Kubota?

Kubota to społeczność. Z tego powodu aktywność w mediach społecznościowych jest integralną częścią strategii marketingowej marki. Bez fanów, którzy doskonale rozumieją wartości stojące za claimem marki “Kubota to nie klapki, to styl życia”, nie ma Kuboty. Musimy, a raczej chcemy być z nimi w nieustannym dialogu, interakcji.

Czy marka Kubota planuje rozszerzyć swoją działalność o rynki zagraniczne?

Najpierw chcemy osiągnąć perfekcję operacyjną w kraju, a potem zabierać się za rozszerzanie działalności za granicą. Lubię zdanie Michała Sołowowa, który mówi, że w biznesie nie ma nic gorszego niż zrobić coś za wcześnie. 😉

Która decyzja biznesowa była najbardziej przełomowa i pomogła marce Kubota znacząco się rozwinąć?

Ciężko mówić o jednej genialnej decyzji, w biznesie raczej tak to nie działa. Myślę, że bardzo ważne były właśnie drobne zmiany zwiększające efektywność pracy:

– stworzenie wzorów procesów w Asanie dla powtarzających się w Spółce czynności;

– poprawa umiejętności negocjacyjnych osób zarządzających Spółką;

– spisanie kultury organizacyjnej;

– przykładanie dużej wagi i dbałość o wiele aspektów employer brandingu;

– transparentność w relacjach ze współpracownikami, klientami oraz inwestorami; 

– mądrzejsze zarządzanie stockiem,

– odpowiednie decyzje strategiczne, w tym m.in. oszacowanie potencjału poszczególnych sekcji sprzedaży (e-commerce oraz pion sprzedaży produktów personalizowanych) i ich prężny rozwój,

– bezkompromisowy marketing, który współgra z hasłem marki: Kubota to nie klapki, to styl życia.

Kubota a zrównoważony rozwój – w jaki sposób marka odpowiada na potrzeby środowiska naturalnego w XXI wieku? 

Obecnie jesteśmy na etapie researchu technologii, która pozwala na wyprodukowanie ekologicznego klapka. Nie ukrywamy, że jako mała firma jesteśmy skazani na technologie stworzone przez gigantów rynku, a obecnie takich ogólnodostępnych ekologicznych technologii jest bardzo mało. Testujemy rozwiązanie oparte na glonach, ale musimy być świadomi, że rozwój tego typu produktów jest bardzo skomplikowany i wymaga czasu.

Dbamy też o sposób, w jaki pakujemy i wysyłamy nasze produkty. Większość klapków przyjeżdża od dostawcy w pełni kompostowalnych corn bagach. Ponadto używamy ekologicznych wypełniaczy, papierowych taśm pakowych, pudełek wysyłkowych z minimalną ilością nadruku oraz foliopaków wykonanych z przetworzonego plastiku. 

Oczywiście na rynku pojawiają się cały czas nowe ekologiczne rozwiązania. Staramy się być z nimi na bieżąco, żeby sprostać wymaganiom naszych odbiorców.

Gdzie widzisz Kubota za 3 lata? W jakim kierunku chciałabyś, aby rozwijała się marka?

Pod kątem biznesowym, nadal zamierzamy rosnąć na przychodach oraz chcemy dbać o dywersyfikację kanałów sprzedaży, odbiorców i produktów. Spółka w sposób organiczny planuje ugruntowywać swoją pozycję w segmencie odzieży, skarpet oraz akcesoriów. Dywersyfikacja asortymentu jest zjawiskiem korzystnym z punktu widzenia wzrostu przychodów Spółki, budowy renomy czy zwiększania rozpoznawalności marki. 

Planujemy także dynamiczny wzrost bazy klientów, ponieważ traktujemy ją jako ważną przewagę konkurencyjną. Duża baza klientów pozwala na segmentację, efektywniejsze przewidywanie zachowań konsumenckich, a w efekcie personalizację ofert zgodnie z profilem każdego klienta. 

Nie mam wątpliwości, że obecny zespół wzmocniony przez naszą kulturę organizacyjną osiągnie wszystkie założone cele. 

Kubotę niewątpliwie czeka wiele zmian, ale jedno jest pewne. DNA marki, nigdy się nie zmieni: Kubota to nie klapki, to styl życia.

Kto inspiruje Cię biznesowo? Gdzie szukasz inspiracji?

Podpatruję marki, które mnie otaczają. Jestem pod wielkim wrażeniem modelu biznesowego Ikei, która zbudowała trwałą przewagę strategiczną. Za jej sukcesem stoją liderzy, którzy stworzyli całą konstelację działań ze sobą wzajemnie powiązanych. Działania te są realizowane na bardzo wysokim poziomie, a dodatkowo każde z nich korzysta z jakości innych ogniw. Biznesowe perpetuum mobile odporne na naśladownictwo. Według mnie jest to najwyższy poziom rozwoju przedsiębiorstwa i, nie ma co ukrywać, olbrzymia inspiracja dla tego, co robimy w Kubocie.

Jaką radę miałabyś dla osób, które rozpoczynają przygodę z prowadzeniem własnej marki odzieżowej?

Myślę, że jest to tak nieprzewidywalny, różnorodny i po prostu ciężki biznes, że warto mieć na uwadze słowa Johna Coltrane’a: Gdy zaczynam tworzyć, zawsze wychodzę od jakiegoś pomysłu i staram się doprowadzić go jak najdalej się da. Tylko nigdy nie wiadomo, gdzie jest to “jak nadalej się uda”. W Kubocie się sprawdziło. 🙂

Udostępnij na:

Martyna Barton

>